Die ISO-9001-Zertifizierung ist für uns ein effektives Marketinginstrument
Oft heißt es, dass kleine und mittelständische Betriebe es am Markt nicht so leicht haben wie größere Unternehmen. Wir sehen dies anders. Gerade als kleineres oder mittleres Unternehmen sind wir viel agiler und wendiger in unseren Reaktionen und somit in der Lage jede Veränderung am Markt ohne großen Aufwand in unser weiteres Handeln zu integrieren.
Genau dabei hilft uns in großem Maße unser Qualitätsmanagementsystem, gehört doch genau diese Flexibilität in den Prozessen zu den Zielen, die wir mit unserem erfolgreichen QM-System verfolgen. Eine Situation bzw. Veränderung erkennen, eine verbessernde Reaktion planen und diese dann auch erfolgreich umsetzen. Das ist das Prinzip unseres QM.
Deshalb pflegen wir auch eine offensive Kommunikation mit unseren Kunden und stärken dadurch unsere Marktposition, wie wir auch dadurch die Kundenbindung intensivieren.
Durch die Zertifizierung machen wir auch deutlich: Hier bei BSH wird jeden Tag höchsten Wert auf eine gute Qualität gelegt, denn unsere Kunden wissen, dass bei BSH die Qualität in der Leistungserbringung und zufriedene Kunden an erster Stelle stehen.